南通网讯 日前，家住崇川区和平桥街道濠阳社区仁巷的吴育兰老人，紧握市教育局“走帮服”工作组人员的手，流出了感谢的泪水。这是市教育局“走帮服”工作人员的一次日常回访。工作人员在老人家中，嘘寒问暖，并留下电话号码，告诉老人：“有什么问题就打我们电话，我们和街道、社区都会来关心你、帮助你！”

今年3月，市教育局机关一支部党员在“走帮服”活动中，听到濠阳社区干部反映，社区中高龄老人的生活起居，特别是吃饭问题，成为工作难点。“他们一个人，吃的也少，但是还要买菜、煮饭。经常是第一天煮了菜，第二天、第三天就吃些剩菜将就一下。虽然周围邻里在买菜、烧煮方面会互相帮助，但并不能完全满足孤寡老人日常饮食需求。一些孤寡老人已经八九十岁了，上街购物十分不便。”

经过调研，机关一支部向市教育局“走帮服”工作组反映了相关情况，工作组将局机关党员干部在“走帮服”走访过程中发现的类似问题进行了认真梳理，并主动联系和平桥街道，共同研究解决孤寡老人“爱心午餐”等关系群众切身利益的民生问题。

双方经过研讨磋商，决定遴选出和平桥街道辖区100位困难高龄老人，开展“百位老人帮服”项目，为他们开展助餐、助行、助医、助乐系列公益服务，包括为老人提供一份意外伤害保险、一份爱心午餐、一份健康档案等，并由社会志愿者与老人结对开展社会公益服务。该项目将通过街道财政、辖区爱心企业、共建单位、社会组织、社会志愿者参与等方式整合资源，共同筹措经费实施。吴育兰老人就是“爱心午餐”的一位获益者，每周一都能收到邻里社工送来的午餐。

“市教育局‘走帮服’，不仅帮助解决了高龄孤寡老人生活上的困难，让他们感受到了温暖，还送来电脑、图书等精神食粮，丰富社区老人的晚年生活，受到老人的欢迎。”和平桥街道社会事务办主任袁祎说，近期16台电脑、800册图书将分发到各社区。

据了解， “走帮服”活动开展以来，市教育局在和平桥街道设立了8个社区工作站，走访居民1853户、企业18家。市区街居四级联动，梳理问题241个，已解决51个。市教育局会同街道设立颐和社区“四点半学校”、启动百位老人“爱心午餐”、推进校企合作、协助残困家庭就业培训等。与街道共建8个社区阅览室，开展名师公益助学、志愿服务、文明城市创建等活动，惠及群众3000余人。

记者沈樑