基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点南通市崇川区中南世纪城(江苏/南通/开发区)
联系方式
联系人:杨女士 ( 投递简历后,等待对方邀约面试 )
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
04-12 09:52
企业最近登录时间
职位描述
开发区客服 入职缴纳五险一金
工作内容:
1、准确专业地为客户提供咨询解答;
2、具备良好的客服意识及沟通技巧;
3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;
4、处理用户的售后订单,需要主动外呼与客户做好沟通,避免处理差异
5、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
6、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,能适应工作时间
2、打字速度在50-70字/分,普通话标准
上班时间:6-24点(8h排班)做五休二
薪资范围:综合4000+
提供住宿
工作内容:
1、准确专业地为客户提供咨询解答;
2、具备良好的客服意识及沟通技巧;
3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;
4、处理用户的售后订单,需要主动外呼与客户做好沟通,避免处理差异
5、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
6、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,能适应工作时间
2、打字速度在50-70字/分,普通话标准
上班时间:6-24点(8h排班)做五休二
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