岗位职责:
1.监督餐厅日常经营活动，确保服务质量和顾客满意度。
2.组织员工培训，提升团队服务技能。
3.参与会议，执行组织任务，确保各项目标的完成。
4.保持热情接待，有效处理顾客投诉，提高服务水平。
5.确保餐厅服务流程的规范性，并进行监督实施。

任职要求：
1.具有良好的组织和领导能力，能够指导团队达成目标。
2.拥有良好的沟通技巧，能与客人有效互动。
3.具备团队合作精神，能激励团队保持高效服务。
4.对服务行业有热情，能够处理各种突发事件。
5.具有良好的问题解决能力，能够迅速应对客人投诉。