岗位职责：
1.接待客户，负责车辆迎送；
2.负责每台车进厂时维修作业内容及问诊表填写；
3.跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
4.严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务；

任职资格：
1、形象佳，爱岗、敬业、严谨、有责任心、忠诚、品行好，有团队协作和服务意识；
2、大专学历及以上学历；
3、具有较强的沟通、协调能力、分析和解决问题的能力；
4、有一定汽车专业知识，有汽车维修接待经验；