2023-07-18
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江苏顺丰通讯服务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数15人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--38岁
工作地点如皋软件园(江苏/南通/如皋市)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2023-04-17
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职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务;
2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
3、更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性;
4、结合通话情景适时向客户进行在线营销,促进销售的达成。
任职要求:
1、大专及以上文化程度,所学专业不限,优秀者可放宽至高中;
2、一年以上话务或者同行工作经验优先;
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于35字/分钟);
4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。
工作时间:8:00-21:00排班制,月休4-6天
薪资待遇:
前三个月保底工资3000元;
餐费补贴240元/月;
计提工资3-12K,多劳多得
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