2020-03-24
79次
客服主管
面议
环境好
五险一金
交通方便
管理规范
有提成
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理|主管
招聘人数若干人
学历要求中专
工作经验1年以上
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点江苏省南通市海安市安平西路2号奥体新城售楼中心(南通)
联系方式
联系人:徐女士  ( 联系我时,请说是在江海人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-18 11:01
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责 :
1.协助客服经理具体负责客服中心的日常工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作; 
2.负责属下无法处理的各类投诉的跟进、处理;
3.负责部门人员的管理 ;
4.负责按时编制、呈报服务中心的材料计划及工作情况周报表; 
5.负责本部门固定资产和设备、设施的管理; 
6.负责紧急意外情况时,协助客服经理进行应急调度; 
7.完成上级领导交办的其它工作。 (负责商业街日常纠纷调解、营销企划活动礼品的组织、发放工作,日常问询解答工作,公司形象的展示工作。) ;
8.落实执行投诉的处理流程及制度并关闭投诉;
9.落实执行装修改造制度,杜绝因装修引起的售后问题;
10.落实装修后期的管理巡检制度,发现问题立刻采取措施整改到位;
 任职要求:
1.大专以上学历,35岁以下,男女不限,普通话标准、流利、音质清晰;
2.有强烈的进取心,具有良好的职业道德;
3.有出色的客户服务意识和人际交往沟通能力;
4.熟练使用办公软件;
工作地点
薪资待遇:高薪面议;
面试地点:江苏省海安市安平西路2号奥体新城售楼处三楼综合办(海安体育中心路北);
工作地点:奥体新城售楼处二楼;
联系电话: 0513-80685500
简历投放:494146026@qq.com
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