岗位职责1、通过阿里旺旺和客户进行解疑沟通促成交易； 2、为客户解答一切工作方面的问题； 3、完成上级下达的销售任务； 4、通过聊天平台对客户问题进行答疑及沟通，维护公司形象。 任职资格1 、热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠，有销售经验者优先2 、熟悉淘宝后台操作，有网络销售或者电话销售经验者优先 3 、能吃苦耐劳,谦虚好学，头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识 4 、对销售知识有一定掌握,能够给客户推荐合适的商品5 、打字速度快 ,50个字/分以上,能够同时与 5-10名客户聊天6 、有至少半年以上的淘宝销售客服工作经验优先。